Sunnyplayer Erfahrungen

Zum Anbieter

Das Unternehmen „PlayCherry Ltd.“, welches hinter dem Online-Casino Sunnyplayer steht, hat seinen Sitz auf Malta. Dementsprechend ist es wenig verwunderlich, dass das Casino auch über eine Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA) verfügt.

Außerdem ist eine gültige Lizenz aus Curacao vorhanden. Damit ist klar, dass hier keinerlei Betrug möglich ist, sondern Sunnyplayer ein seriöses Online-Casino ist.

Wie gut das Spielangebot, Bonus-Aktionen oder der Support ist, haben wir anhand verschiedener Erfahrungen mit dem Casino zusammengefasst.

Sunnyplayer Unternehmensportrait

LogoSunnyplayer
UnternehmenPlayCherry Ltd
Adresse3rd Floor, Spinola Park, Triq Mikiel Ang Borg, St. Julians, SPK1000, Malta
LizenzierungMalta Gaming Authority (MGA/CRP/178/2009)
Telefon-
E-Mail[email protected]
Websitehttps://www.sunnyplayer.com/de/

Bonus für Neukunden

Heutzutage wird ein Online-Casino vor allem anhand des vorhandenen Bonusangebots beurteilt. Insbesondere neue Kunden können hier sehr stark profitieren. Da dadurch stark zwischen unterschiedlichen Casinos gewechselt wird, bieten immer mehr Online-Casinos einen sehr starken Willkommensbonus an. So auch das Sunnyplayer Casino.

Hier können die Kunden zwischen zwei Angeboten wählen. Beide weisen zwar keine gigantischen Bonusbeträge auf, glänzen jedoch durch die Qualität. Denn entweder wird ein Bonus von unglaublichen 400 Prozent bis zu einer maximalen Höhe von 50 Euro gewährt oder es werden bereits ab einer Einzahlung von einem Euro zehn Euro Bonus gutgeschrieben. Um diesen Bonus auch als echtes Geld auszahlen lassen zu können, muss der Betrag bei Sunnyplayer 40-Mal umgesetzt werden.

Weitere Promotionen und Angebote

Aktuell sind bei Sunnyplayer keine weiteren Angebote im Angebot vorhanden. Doch auch in diesem Online-Casino werden regelmäßig Boni für bestehende Kunden angeboten. Auch geschenkte Freispiele oder sonstige Aktionen konnten immer wieder genutzt werden. Es lohnt jedenfalls, sich regelmäßig über weitere Bonusaktionen zu informieren.

In Summe sind die Bonusmöglichkeiten für bestehende Kunden allerdings nicht die besten. In solchen Fällen kann es sich jedoch immer lohnen, den Kundenservice zu kontaktieren. Denn häufig können die Mitarbeiter Kunden, welche bereits länger bei einem Casino registriert sind, spezielle Angebote mit tollen Boni unterbreiten.

Ist Sunnyplayer seriös?

Ja. Die gültigen Lizenzen aus Curacao und Malta gehören zu den stärksten der Glücksspielbranche. Bei zwei derartigen Lizenzen ist die Chance, bei den nötigen Kontrollen noch betrügerische Absichten erfolgreich zu verstecken, beinahe Null.

Da die MGA-Lizenz auch für die gesamte EU gültig ist, kann man auch als deutscher Staatsbürger vollkommen legal Sunnyplayer nutzen. Anders sieht dies in Österreich aus. Hier ist – aus unbekannten Gründen – die Nutzung von Sunnyplayer nicht möglich. Daher werden Internet-Zugriffe aus Österreich direkt gesperrt und auf eine Informationsseite weitergeleitet.

Ein weiterer Beleg für ein seriöses Online-Casino ist die offene Darlegung sämtlicher Informationen zum Unternehmen. Wenn man also direkt auf der Website Name, Adresse und Kontaktmöglichkeiten zum Betreiber des Casinos findet, kann man davon ausgehen, dass es ein seriöses Unternehmen ist. Wichtig ist auch, dass die Lizenzen direkt sichtbar sind und auf die echten Seiten der jeweiligen Behörden verlinken. Dies ist bei Sunnyplayer alles gegeben.

Spielangebot

Auch Sunnyplayer bietet die verschiedenen Kernelemente eines Online-Casinos an. Zu diesen gehören Karten- und Tischspiele, Live-Casino und Slot-Automaten.

Verschiedene Varianten von Roulette oder Blackjack sind bei Sunnyplayer ebenso verfügbar wie das Live-Casino, wo ein echter Dealer die Spiele via Webcam leitet. Das umfangreichste Angebot findet sich jedoch im Bereich der Spielautomaten. Hier sind mehrere Hundert verschiedene Spiele verfügbar. Diese stammen von den unterschiedlichsten Providern. Zu diesen zählen unter anderem Pragmatic, Play´n´Go, Yggdrasil oder Merkur. Damit sind die meisten der beliebtesten Spiele auch bei Sunnyplayer verfügbar, auch wenn manch anderes Online-Casino ein etwas größeres Angebot an Slots vorweisen kann.

Selbstverständlich kann man auch im Sunnyplayer Casino verschiedene Spiele mit Chancen auf gewaltige Jackpots spielen. Diese Jackpots gelten meist übergreifend über sämtliche teilnehmenden Casinos.

Webauftritt und mobiles Spielen

Das Sunnyplayer Casino hat eine übersichtliche und harmonisch gestaltete Website. Die Menüführung ist sinnvoll aufgeteilt und intuitiv zu navigieren. Damit sind sämtliche Unterseiten schnell und einfach zu erreichen. Dort wird auch sämtliche nötige Information direkt geboten. Die unterschiedlichen Spiele können einfach nach verschiedenen Punkten gefiltert werden.

Für Handy und Tablett ist keine eigene App verfügbar. Dies ist aber auch nicht nötig, da die Website für die mobile Nutzung optimiert ist. Dies heißt, dass auch auf kleinen Bildschirmen die Website übersichtlich zu lesen und navigieren ist. Es kann jedoch immer vorkommen, dass einzelne wenige Spiele nicht auf mobilen Geräten nutzbar sind. Dies hängt jedoch mit dem Provider der Spiele und nicht dem Casino zusammen.

Ein- und Auszahlungen

Für viele Spiele sind die verfügbaren Möglichkeiten Ein-, aber auch Auszahlungen tätigen zu können ein wichtiges Entscheidungskriterium. Sunnyplayer bietet hier eine Vielzahl an Varianten an.

So kann selbstverständlich eine Kreditkarte genutzt werden. Unterstützt werden sowohl Mastercard als auch Visa. Doch auch verschiedene Möglichkeiten, eine Überweisung vom Bankkonto vorzunehmen, sind vorhanden. Hier ist Giropay und Sofortbanking zu nennen, doch auch herkömmliche Überweisungen sind möglich. Ergänzt wird das Angebot durch verschiedene eWallets wie Neteller, Skrill oder PayPal. Zu guter Letzt wird auch die Prepaid-Karte PaySafeCard akzeptiert.

Die unterschiedlichen Möglichkeiten einer Auszahlung sind auf der Website nicht extra aufgeführt. Doch heutzutage werden diese immer auf jene Methode und Konto (bzw. Kartennummer) durchgeführt, welche auch zur Einzahlung genutzt wurde. Damit wird sichergestellt, dass keine fremden Konten missbräuchlich belastet wurden und das Geld bei derselben Person landet, welche auch eingezahlt hatte.

Einzig bei Prepaidkarten ist dies nicht möglich. Hier wird meist eine Auszahlung auf ein Bankkonto vorgenommen. Hier muss jedoch vor der Auszahlung nachgewiesen werden, dass dieses Konto tatsächlich jener Person gehört, welche auch den Account bei Sunnyplayer besitzt.

Gebühren werden weder für Ein- noch Auszahlungen erhoben. Die gesammelten Erfahrungen haben gezeigt, dass Auszahlungen in aller Regel binnen 72 Stunden bearbeitet und dem Konto gutgeschrieben wurden.

Kundenservice

Auf der Website von Sunnyplayer werden verschiedene Möglichkeiten angeboten, mit dem Support-Team in Kontakt zu treten. Die Einfachste ist ein Formular auszufüllen. Doch auch eine E-Mail, in welcher das Anliegen genauer formuliert werden kann, kann geschickt werden. Für Kunden mit einem bestehenden Account ist außerdem ein Live-Chat verfügbar. Dieser ist 24 Stunden täglich auch mit deutschsprachigen Mitarbeitern besetzt.

Unsere Erfahrungen haben gezeigt, dass die Mitarbeiter freundlich und gut informiert sind. Leider ist der Chat für Interessierte ohne Account nicht verfügbar. Doch auch auf E-Mail Anfragen wurde stets sehr schnell und kompetent reagiert. Wünschenswert wäre auch, wenn die wichtigsten Fragen als FAQs zusammengefasst auf der Homepage zu finden wären. Und natürlich könnte man auch eine telefonische Hotline einrichten, um den bestmöglichen Kundenservice zu bieten.

Vor- und Nachteile

  • Doppelte Lizenzierung, damit sehr hohe Sicherheit
  • übersichtliche Website, auch für mobiles Spielen
  • gutes Spielangebot
  • freundlicher und kompetenter Support
  • Gebührenfreies Zahlen
  • Bonus für Neukunden mit hohem Prozentsatz
  • kein telefonischer Support
  • kein Bonusangebot für bestehende Kunden

Sunnyplayer Erfahrungen: Unser Fazit

Bei Sunnyplayer handelt es sich um ein modernes Online-Casino, welches sämtliche Anforderungen für ein seriöses Unternehmen erfüllt. Dieses kann ohne jede Angst vor Betrug genutzt werden. Die übersichtliche Website macht das Spielen einfach. Ein- und Auszahlungen können ohne Gebühren sehr schnell und ohne Aufwand durchgeführt werden.

Der Support ist grundsätzlich sehr gut, es wäre nur eine weitere Kontaktmöglichkeit per Telefon wünschenswert. Der Bonus für neue Kunden ist sehr attraktiv. Der maximale Betrag mag zwar gering ausfallen, doch der Prozentsatz des Bonus ist dafür umso besser. So kann mit nur wenigen investierten Euros ein netter Bonus erhalten werden. Leider sind nur wenige Boni für bestehende Kunden verfügbar.

In Summe ist Sunnyplayer ein gutes, sicheres Online-Casino mit einem guten Angebot. Leider ist die Nutzung für Kunden aus Österreich nicht möglich, doch deutsche Staatsbürger können bedenkenlos einen Versuch bei Sunnyplayer wagen.