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Über EMP

„Du willst dich von der Masse abheben? Kannst du haben, denn hier hast du die Möglichkeit, 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche alles zu bestellen, was das Metallerherz begehrt!“, konstatiert das Team von EMP Merchandising auf seiner Shop Seite – und verrät damit gleich einen Teil seines Erfolgsrezepts: Anders sein als die anderen.

Was EMP alles zu bieten hat

Mit dem sicheren Gespür für die Wünsche seiner Kunden ist aus dem kleinen Merchandise-Mailorder im Schwabenland eins der größten Special Internet-Versandhäuser weltweit geworden, das zwar längst nicht mehr nur das klassische Heavy Metal-Publikum bedient, aber seiner eigenwilligen Linie dennoch treu geblieben ist. Sprich: Fans aller harten Musikrichtungen abseits des Mainstreams finden bei EMP alles, was sie an festivaltauglichem Schuhwerk, konzertkompatibler Kleidung, lauter Musik und non-konformer Klamotten für den Alltag brauchen. Das rote Logo mit der weißen Hand, die mit ihren Fingern die berühmten „Metalhörnchen“ formt, ist längst ein Markenzeichen, das aus der Rock- und Metal-Szene nicht mehr wegzudenken ist.

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Eine besondere Stärke EMPs ist zudem die Kundenbindung – fast 700.000 Facebook-Fans sprechen eine sehr deutliche Sprache. Wer ebenfalls Fan werden möchte, sollte schnellstens auf diesen Link klicken: Hier geht es zu Facebook.

Wie findig der Musik Merchandise-Spezialist ist, beweist auch sein Bonusprogramm für treue Kunden – bei dem sich tatsächlich auch schon einiges an Geld beim Einkauf sparen lässt.

Das EMP Bonus Point System

Ein recht ausgefuchstes System hat sich das EMP-Team da ausgedacht, um seine Kunden bei Laune zu halten. Grundsätzlich funktioniert das Bonusprogramm des EMP Shops nicht anders als das diverser weiterer Shopanbieter: Ab dem ersten Einkauf können Kunden Punkte sammeln, die sie später als Warengutschein für einen Artikel mit entsprechendem Gegenwert eintauschen können. 1 Punkt entspricht dabei einem Cent: Für 999 EMP Points kann man also beispielsweise einen Artikel im Wert von 9,99 Euro ordern.

Interessant ist die Vergabe der Punkte an sich: Je nachdem, wie viel Umsatz man bereits im EMP Shop getätigt hat, wird die Ausschüttung gesteigert. Es gibt drei sogenannte Levels:

  • Level A: Bei einem Gesamtumsatz unter 200 Euro erhält man pro Euro Warenwert 3 Punkte.
  • Level B: Bei einem Gesamtumsatz ab 200 Euro erhält man bei jeder weiteren Bestellung pro Euro Warenwert 5 Punkte.
  • Level C: Bei einem Gesamtumsatz ab 500 Euro erhält man bei jeder weiteren Bestellung pro Euro Warenwert 7 Punkte.

Als Dauerkunde kann also rasch ein beachtliches Punktekonto zusammen kommen – und bei Level C wäre man immerhin bei einer Rabattgutschrift von 7 % angelangt. Allzu schwer dürfte das gar nicht sein. Denn wie schon erwähnt, ist das Angebot im EMP Online Shop äußerst umfassend und durchaus breit gefächert.

Das Einkaufserlebnis im EMP Shop

Die wenigen Hauptkategorien täuschen nämlich auch hier: Hinter den unscheinbaren Menüpunkten Männer, Frauen, Medien und Wohnen verbergen sich Tausende und Abertausende Artikel. Schon ein einfacher Klick auf den Untermenüpunkt „Oberteile“ bei den Herren liefert über 3000 Treffer. Gut, dass es direkt neben der Katalogansicht allerlei Filtermöglichkeiten gibt, die einen dennoch rasch das Gesuchte finden lassen. Per Klick lassen sich Wunschfarbe, Größe, Material, Motivgruppe und einiges mehr einstellen, wodurch die Trefferzahl auf ein übersichtliches Maß zusammenschrumpft – bei der Vielzahl an Artikeln jedoch dringend notwendig.

Ein großer Schwerpunkt waren und sind bei EMP seit jeher Band-Merchandise-Artikel jeglicher Art. Egal ob Shirt, Shorts, Longsleeve, Hoodie, Poster, Flaggen, Kalender, ausgefallene Accessoires und Dekogegenstände. Wer irgendetwas sucht, das mit Konterfei, Logo, Tourmotiv oder Maskottchen seiner Band versehen ist, wird hier fündig – vorausgesetzt, es handelt sich um die richtige Musikrichtung. Wie schon gesagt: Die reine Heavy Metal-Ära EMPs ist lange vorbei, aber etwas härter darf es nach wie vor sein. Punk-, Emo-, Alternative-, Industrial- oder Gothic-Fans werden inzwischen durchaus ebenso gut bedient wie Hard Rocker und Headbanger.

Und das nicht nur mit Musiker-Devotionalien: Auch LPs, CDs, DVDs quer durch die Genres und Subkulturen gibt es in Hülle und Fülle, hinzu kommen Computer und Video Spiele, Blue-Ray- und DVD-Boxen solch populärer Serien wie Mad Men, Breaking Bad, Sons of Anarchy oder Game of Thrones, Schmuck von Alchemy, das ganze Repertoire beliebter Labels wie Hello Kitty, Jack Daniel´s, Peanuts, Spongebob oder Nichtlustig und vielen weiteren.

Bei EMP mit Gutscheinen sparen

Nicht immer, aber doch erfreulich regelmäßig spendiert EMP auch abseits seines Bonusprogramms Rabatte – meist Festpreis-Gutscheine, die auch gerne mal symbolträchtige Werte wie 6,66 Euro annehmen. Aber auch andere Gutscheine sind zu finden und ermöglichen immer wieder attraktive Rabatte. Wir halten selbstverständlich stets alle aktuellen Couponcodes für einen günstigen Einkauf bei EMP parat. Wer einen Gutschein einlösen möchte, sollte diesen anklicken, den dann erscheinenden Gutscheincode notieren und derart weiterverfahren:

  1. Im EMP Shop selbst geht es dann weiter mit der eigentlichen Shoppingtour – ist die Wahl für einen oder mehrerer Artikel getroffen, folgt der Schritt zum Warenkorb und dort der Klick auf „zur Kasse gehen“.
  2. Nun ist entweder – für Bestandskunden – der Login oder aber eine Registrierung als Neukunde fällig. Im Anschluss ist es dann soweit: Ein Feld für die Eingabe eines Couponcodes erscheint: eintragen, bestätigen, und schon ist der Rabatt aktiviert – so einfach geht es!

Das Gute: Ein entsprechender Rabatt gilt in der Regel auch für bereits reduzierte Ware. Und natürlich gibt es auch davon allerhand im EMP Online Shop.

Sparen mit Restposten und Angeboten

Ein Klick auf den „Sale“-Button ganz rechts in der Menüleiste, und schon ist man dort: Mehrere hundert Artikel quer durch alle Shopkategorien erwarten und winken mit angenehm reduzierten Preisen. Bis zu 50% Sparchance ist hier keine Seltenheit.

Und was hat EMP in Sachen-Service zu bieten?

EMP bietet seinen Kunden also so einiges. Und verspricht obendrein besten Service wie:

  • kein Mindestbestellwert
  • Versand innerhalb 24 Stunden nach Bestellungseingang (vorausgesetzt, alle Artikel sind auf Lager)
  • telefonische Kunden-Hotline von Monatg bis Samstag
  • “Speed Support“ per eMail
  • größtmögliche Datensicherheit dank verschlüsselter Übertragung
  • Retourenbearbeitung innerhalb von 24 Stunden nach Paketeingang
  • niedrige Versandkosten:Für Porto und Verpackung fallen innerhalb Deutschlands stets nur 2,95 Euro an – egal wie groß, egal wie schwer die Lieferung ausfällt!